Envie de performance, prenez le cocktail Mourinho!

On l’aime. On le déteste. On l’adore. On le hait. Mourinho ne laisse pas indifférent. Personne. Arrogant, prétentieux pour les uns. Génie, leader pour les autres.

Par contre, il y a une chose que personne ne peut discuter, ce sont ses résultats. Un palmarès énorme. Pour rappel :

-       Champion du Portugal (Porto, 2003 et 2004)

-       Champion d’Angleterre (Chelsea, 2005 et 2006)

-       Champion d’Italie (Inter, 2009 et 2010)

-       Une Coupe du Portugal (2003)

-       Une Coupe d’Angleterre (2007)

-       Une Coupe d’Italie (2010)

-       Deux Coupes de la Ligue anglaise (2005, 2007)

-       Une SuperCoupe du Portugal (Porto, 2003)

-       Une SuperCoupe d’Italie (2008)

-       Un Community Shield (Chelsea, 2005)

-       Une Coupe de l’UEFA (Porto 2003)

-       Deux Ligues des champions (Porto, 2004, Inter, 2010)

Le top du top, aucun match perdu à domicile depuis 2002 !!!! Plus de 140 matchs successifs ! Si ce n’est pas de la performance ! (Bon son record vient de tomber ce weekend, mais tout de même, cela faisait 9 ans qu’il n’avait pas perdu un match à domicile)

Pour comprendre les raisons de son succès, je me suis appuyé sur le livre de Patrick Barclay « Mourinho, anatomy of a Winner ». Vous voulez connaître la recette ? Allez, je vous la donne à la fin.

Alors qui se cache derrière José Mourinho ? Comment expliquer son succès ?

Jose Mourinho est le produit d’une éducation rigoureuse et idéale avec une base familiale solide. Il en a retenu le perfectionnisme et le travail. Beaucoup de travail. Certes, Mourinho a un talent inné dans le leadership et l’intelligence tactique, mais sans travail, le talent n’est rien. Et Mourinho travaille beaucoup pour devenir ce mentor auprès de ces joueurs. Deco (joueur à Porto et Chelsea) dit de lui : « Peut-être que d’autres coachs ont les mêmes qualités que José Mourinho mais personne ne travaille aussi dur que lui ».

La préparation est fondamentale dans l’approche de Mourinho et toutes les choses doivent être rédigées par écrit. Mourinho laisse le minimum absolu au hasard. Il attache beaucoup d’importance à la formation. Former, c’est de la communication et de l’organisation, donc du coaching. Et Mourinho excelle dans le coaching donnant beaucoup d’importance aux travaux pratiques.

Mourinho sait aussi choisir l’environnement qui va le mettre dans les meilleures conditions pour gagner.

Aujourd’hui, dans les grands clubs, les entraineurs ont tous les meilleurs outils du monde à leurs dispositions. Ce ne sont pas les outils qui font la différence, c’est comment on les utilise. Alors qu’est ce qui fait la différence de José par rapport aux autres ?

Ses 4 chapeaux : Sélectionneur, Coach, Leader, Communication

- Sélectionneur :

Mourinho sait déjà détecter les meilleurs joueurs. De plus, Mourinho n’a pas de besoin de joueurs qu’il a connu et de rapporter ses joueurs pour se protéger. Il sait en sélectionner de nouveau et les faire monter en compétence. Il considère, d’ailleurs, que cela peut vouloir dire que vous n’avez pas aussi confiance en vous de recruter des joueurs que vous connaissez déjà , comme un petit garçon qui part tout le temps en vacances avec ses parents car il a peur de partir tout seul. Pareil, vous n’êtes pas un bon professionnel si vous connaissez uniquement les joueurs de votre propre pays.

Un bon manager, c’est déjà un bon sélectionneur pour créé autour de lui la meilleure équipe possible et faire passer sa vision.

Lorsqu’il est arrivé à Chelsea, il a distribué un guide des bonnes pratiques. Il était marqué à l’intérieur « À partir d’ici, chaque entrainement, chaque jeu, chaque minute de votre vie sociale doit être centré sur l’objectif de devenir champion. J’ai besoin de vous tous. »

Mourinho est un perfectionniste et accorde une très grande importance à tous les détails. Du coup, peu de choses vont de travers et il déteste perdre du temps par une mauvaise préparation.

- Coach:

Mourinho a un style de coaching décrit comme flexible et évolutif mais très exigeant en terme d’engagement durant les entrainements. John Terry disait que les entrainements étaient agréables et que vous apprenez beaucoup, mais étaient vraiment soutenus. Les joueurs aiment le coaching de Mourinho et sa gestion des hommes.

Il accorde énormément d’importance aux terrains. Lors d’une conférence sur son métier de coach, Mourinho a dit:  « Un grand pianiste ne tourne pas autour du piano et le regarde. Pour être excellent, il joue du piano. Pour être un grand footballeur, ce n’est pas courir, avoir des contacts ou faire du travail physique. Le meilleur moyen de devenir un grand footballeur, c’est de jouer au football ».

Il rajoute qu’un bon coach doit connaître plus que le football afin que tous ses hommes se sentent grands et non petits.

Une anecdote. Un jour, il amène ses enfants faire du patin à glace. Son fils tombe sur glace et Mourinho se précipite vers lui, pas pour lui offrir sa main, mais pour lui faire une démonstration de la meilleure méthode de se relever.  Il attend à coté de lui patiemment que son fils applique ses conseils. Cela résume parfaitement l’approche de Mourinho auprès de ses joueurs.Toujours les faire progresser.

D’ailleurs, Mourinho n’a jamais été intéressé par les joueurs qui sont réticents à apprendre car cela signifie qu’ils sont incapables de progresser. Deco dit de lui qu’il est capable de changer la mentalité des joueurs. « Il n’a pas changé  ma manière de jouer, il l’a amélioré. Il m’a amené à davantage réfléchir à mon jeu. » Mourinho veut de l’intelligence dans son jeu Un entraineur a dit, un jour, de son équipe qu’ « il avait une équipe intelligente »

Pour Mourinho, l’équipe est la star et aucun joueur ne peut se placer au-dessus de l’équipe ou agir comme une star, individuellement.

Mourinho a une seule philosophie. Sa philosophie est de gagner. Il voit le football comme science et un art. Son jeu est la combinaison des deux.

Le coach moderne doit trouver un équilibre entre la force et la sensibilité.

Dans le but de garder les gens unis et  fidèles, un prince, selon Machiavel, ne doit pas être concerné par le fait d’être réputé comme un homme cruel, c’est la raison pour laquelle, Mourinho montre un vrai intérêt pour les gens.

Mourinho a le don d’être en mesure de masquer tout l’égoïsme de son ambition et il infuse  à ses joueurs sa super confiance créant une atmosphère presque évangélique. «  Je ne suis pas intéressé par moi-même, je ne suis pas intéressé par mon image et de ce que les gens pensent de moi, je m’intéresse seulement à avoir des résultats. Toutes les choses que je dis et que je fais sont uniquement pour mon équipe. »

Mourinho a aussi des compétences extraordinaire pour faire passer l’image d’une équipe opprimée dans probablement les clubs de football les plus puissants financièrement que le monde ait jamais vu. En soi, c’est presque un exploit car on prend « presque » pitié pour Chelsea, l’Inter ou le Real de Madrid.

Mourinho est un vrai orateur et vous adhérez très vite à ses paroles. Il dit des choses qui sont pertinentes et inspirantes. Il évite les clichés et ne tombe jamais dans le vulgaire lors de ses speechs.

En 2005, alors qu’il donne une conférence à Tel Aviv pour 250 coaches, il leurs dit « Vous avez perdu votre temps à m’écouter. En effet, les mots de « foi » et d’ « unité » sont facile à dire, mais ils sont difficile à transformer en médaille. » Seul le « Special One » peut faire grandir les joueurs.

Une autre force de Mourinho : il y a une croyance totale dans ce qu’il fait  et il n’a absolument pas peur d’exprimer une opinion.

- Leader:

Allant contre toutes les conventions qui est de dire que même le plus gentil des managers doit garder une certaine distance avec ces joueurs, lui, il veut être l’un des leurs, le 12 ème homme.

Ses joueurs l’aiment. Si un autre entraineur se met à embrasser ses joueurs, ces derniers seraient gênés, embarrassée. Pas avec Mourinho qui crée une véritable camaraderie avec son équipe. Les joueurs ont un profond respect pour lui. Terry, un jour, a dit  « Chaque résultat est pour l’entraineur. Il travaille si dur, lui et son staff. Sur le terrain, nous nous battons pour l’autre, mais au fond, c’est pour lui. Il est le meilleur, nous croyons qu’il est le meilleur et nous avons beaucoup de chance de l’avoir. Toutes les choses sur cet homme sont de premières classes. »

Mourinho inculque à ces équipes la gagne en leur disant qu’ils sont imbattables et qu’ils ne doivent jamais l’oublier car les équipes qui réussissent n’ont pas peur de perdre.

Jose Mourinho est assez intelligent pour savoir quels sont les joueurs qui sont plus réceptifs aux mots et ceux où il faut leur montrer quelque chose de visuel.

Mourinho est un guerrier psychologique. Il sait être excessif dans ces demandes auprès de ces joueurs et aussi être parfois presque maternel.  Un jour qu’il est sur le banc, il transmet ses messages à ses adjoints : « Dites à Deco que je suis énervé, j’en veux plus » et «  Pression sur les juges de touche, tout le monde ! ». Faire monter la pression durant le match, sa spécialité.

Le patron est presque l’un de ses garçons. Pendant qu’ils lacent leurs chaussures avant le match, il va leurs raconter des histoires drôles qu’il a connu durant sa carrière, mais il quand il doit être dur, il l’est.

José Mourinho est brutalement honnête avec lui-même. Il sait reconnaître ses erreurs, ses écarts. Un jour qu’il se fait sortit pour provocation, il dira que « l’arbitre avait absolument raison. Je n’ai pas d’excuse pour ce que j’ai fait ». Mais rien ne l’empêchera de recommencer.

Le manager moderne sait être un grand « performer » et un bon manager supporte toujours ses équipes. Il s’identifie plus que tous les managers à son équipe. Il s’implique passionnément avec eux. Dans son imagination, il est là bas, sur le terrain, avec eux. Il est réellement le douzième homme. Il n’ pas ce besoin de tenir une distance avec ses joueurs. On lui donne souvent une image de patriache avec ses joueurs. Il est plus un grand frère, ou bien le leader d’un gang, qu’un père.

Il y a néanmoins un élément de crainte dans la perception qu’ont les joueurs de Mourinho. « Il blague avec tout le monde, dit Franck Lampard, mais dans le même temps, vous vous méfiez un peu de lui ».

Derrière sa façade charismatique, il y a une volonté de prendre des décisions impitoyables. Il peut vous aimer mais prendre des décisions qui peuvent vous blesser. Il peut séparer ses sentiments humains de la cause de l’équipe.

Lors d’une conférence, il dira de lui « Je n’aime pas dire que je suis un homme avec deux faces. Mais José Mourinho le manager et l’homme sont vraiment différent. C’est important de les séparer et j’arrive très facilement à le faire. »

- Communication:

Ces communications ne sont pas pour communiquer en tant que telle mais pour augmenter les chances de gagner de son équipe.

La bataille mentale est extrêmement importante. C’est l’instinct compétitif au travail. Toutefois, parfois nous pouvons nous demander si José n’aime pas tout simplement le son de sa voix et plus particulièrement lorsqu’il est machiavélique :

« Quand je suis arrivé cet été, mon ego était grand, dit-il en écartant ses bras. Et maintenant ? Il est encore plus grand. »

Alors, on résume la recette pour devenir « The Special One »:

Pour le sélectionneur :

1-    Embaucher des personnes qui veulent apprendre pour les faire progresser

2-    Donner une vision à votre équipe

3-    Travaillez très dur

Pour le coach :

1-    Montrer de l’intérêt aux personnes avec qui vous travaillez

2-    Après la vision, donner votre philosophie de travail.

3-    Placer toujours l’équipe au-dessus de tout

4-    Faites vous passer pour un opprimé pour mieux réussir

5-    N’ayez jamais peur d’exprimer une opinion

6-    Soyez fort mais sensible, exigeant mais flexible avec vos équipes

Pour le leader :

1-    Transformer votre équipe en un gang, et soyez-en le leader

2-    Faites tout ce que vous pouvez faire avec style  (first class)

3-    Dites à vos équipes qu’elles sont imbattables

4-    Sachez adapter votre communication à vos collaborateurs

5-    Soyez un guerrier psychologique

6-    Soyez brutalement honnête

7-    Soyez un grand performer

8-    Blaguez avec vos équipes

9-    Prenez des décisions impitoyables

Pour la communication :

1-    Communiquez pour augmenter les chances de votre équipe de gagner

2-    Soyez deux hommes / femmes différent(e)s : le manager et l’autre.

3-    Communiquez avec votre ego

Appliquez sa philosophie et ses principes et vous voilà prêt pour créer la meilleure équipe du monde.